Hyundai fortalece su red de asesores y técnicos postventa

Hyundai Motor el quinto fabricante de automóviles más grande del mundo, realizó una nueva entrega de certificados que avalan a asesores de servicio y técnicos en procesos varios que la marca demanda con el objetivo de que el personal post venta se encuentre acorde a los niveles técnicos y de atención al cliente que Hyundai procura implementar en su red de concesionarios.

A nivel nacional se han certificado a 39 asesores de servicio y 92 técnicos durante el 2014, esta certificación de asesores de servicio tiene 2 niveles: certificado y máster. Por su parte los técnicos cuentan con 3 niveles de certificación denominados: certificado, experto en motores, chasis y eléctrico y finalmente, máster.

Texto: Lcda. Narcisa Pincay Tigua

Fotos: Cortesía

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